ПРАВИЛА КОНЦЕРТНЫХ ЗАЛОВ
«КРОКУС СИТИ ХОЛЛ» И «ВЕГАС СИТИ ХОЛЛ»

Обращаем Ваше внимание на то, что в концертных залах «Крокус Сити Холл» и «Вегас Сити Холл» (далее – «концертный зал») действуют следующие правила:

 

• билет действителен на одно лицо независимо от возраста, если иное не установлено организатором мероприятия;

• допуск зрителей в концертный зал начинается за полтора часа до времени начала мероприятия, указанного на билете, если иное не установлено организатором мероприятия;

• в целях обеспечения безопасности вход зрителей в концертный зал осуществляется через линию контроля, оборудованную стационарными и ручными металлоискателями, с целью выявления запрещенных к проносу в здание предметов. При этом лица, имеющие кардиостимуляторы и иные устройства медицинского характера, при подходе к линии контроля обязаны сообщить об этом контролеру. К зрителям с ограниченной подвижностью применяется контроль ручным металлоискателем. В случае нежелания зрителя пройти контроль, администрация имеет право отказать ему в посещении концертного зала;

• во время нахождения в концертном зале зрители обязаны бережно относиться к имуществу, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности;

• зритель обязан занимать место в зрительном зале согласно билету. После третьего звонка зритель вправе проходить в зрительный зал по согласованию с администратором концертного зала;

• зритель обязан сохранять билет до конца мероприятия и предъявлять по требованию администратора концертного зала;

• средства мобильный связи и охранной сигнализации на время мероприятия необходимо отключить или перевести в режим вибрации;

• по общему правилу после окончания мероприятия гардероб работает в течение 40 минут;

• в случае утери номерка зритель возмещает его стоимость в размере 200 рублей;

• в случае утери вещей необходимо связаться с администратором по телефону: +7 (495) 223 40 20, доб. 5746, забытые вещи хранятся 1 месяц.

ЗРИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• курить в концертном зале;

• входить в концертный зал в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также в грязной и пачкающей одежде;

• проносить в концертный зал любые виды оружия (огнестрельное, холодное, газовое и т.п.), боеприпасов, специальных средств (газовые баллончики, электрошоковые устройства, искровые разрядники и т.п.), легковоспламеняющихся веществ и пиротехники;

• входить в зрительный зал в верхней одежде или проносить ее в зрительный зал;

• проносить в зрительный зал крупногабаритные предметы;

• входить в зрительный зал с напитками, едой и животными;

• производить фото- и видеосъемку мероприятия;

• брать в руки, открывать, сдвигать с места обнаруженные зрителем в помещениях концертного зала подозрительные предметы. В случае их обнаружения необходимо немедленно сообщить об этом любому представителю администрации концертного зала или службы безопасности.

 

Зрители, нарушающие вышеуказанные правила, обязаны покинуть концертный зал, при этом компенсация стоимости билета зрителю не производится.

ВНИМАНИЕ!

В соответствии со ст. 4 Закона Московской области от 04.12.2009 г. № 148/2009 – ОЗ «О мерах по предупреждению причинения вреда здоровью и развитию несовершеннолетних в Московской области» не допускается нахождение несовершеннолетних в возрасте до 16 лет в ночное время с 22 часов до 6 часов, а в период с 1 мая по 31 августа в ночное время с 23 часов до 6 часов, и несовершеннолетних в возрасте от 16 до 18 лет в ночное время с 23 часов до 6 часов без сопровождения родителей (лиц их заменяющих), а также лиц, осуществляющих мероприятия с участием несовершеннолетних, в общественных местах, в том числе на объектах (на территории, в помещениях) юридических лиц, которые предназначены для развлечений, досуга, где в установленном законом порядке предусмотрена розничная продажа алкогольной продукции, пива и напитков, изготавливаемых на его основе.

ВНИМАНИЕ!

Каждый штрихкод, расположенный на билете, индивидуален. Во избежание проблем с проходом в концертный зал не копируйте, не сканируйте, не фотографируйте и не выкладывайте фото/скан Вашего билета в сети «Интернет». Помните, что мошенники могут воспользоваться Вашим штрихкодом.

ВНИМАНИЕ!

Настоящим также уведомляем, что на мероприятии может осуществляться съемка. При этом обнародование и дальнейшее использование изображения зрителя правомерно на основании пп. 2 п. 1 ст. 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключение случаев, когда такое изображение является основным объектом использования.

По всем претензиям, касающимся качества услуги по показу концертной (цирковой и т.д.) программы (представления и т.п.), возврата денег за билет и т.п., ответственность в полном объеме несет организатор соответствующего мероприятия.